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viernes, 26 de mayo de 2017

El community manager de RENFE se merece un premio por este monumental ‘ZASCA’

En estos tiempos, pocas cosas se cotizan más que un buen community manager. Aunque generalmente se habla más de ellos cuando meten la pata que cuando aciertan, tener a alguien que sepa conectar con su público al mando de las redes sociales es una garantía de éxito para cualquier empresa.


Porque se van a encontrar con situaciones de todo tipo: desde algunos de esos usuarios que piensan que las bromas racistas en las redes sociales son divertidas, a otros que le piden matrimonio a tu empresa —sí, como lo oís—… o personas que simplemente quieren ver el mundo arder…

Pues es justo lo que le tocó sufrir al community manager de RENFE… ¿cómo habrías reaccionado vosotros?





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